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no puedo entrar en el foro https://soporte.forogratis.es:443/topic38809.html |
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Autor: | mentol [ 10-24-2016, 23:07 ] |
Asunto: | no puedo entrar en el foro |
hola no puedo entrar en mi foro la cosa es que olvide la contraseña y cuando pido una nueva me dice que ademas tengo que ingresar un capcha pero no me aparece capcha para meter http://kiasorentozone.com/portal.php |
Autor: | mentol [ 10-27-2016, 12:04 ] |
Asunto: | Re: no puedo entrar en el foro |
alguna ayuda????? |
Autor: | wagu [ 11-01-2016, 16:23 ] |
Asunto: | Re: no puedo entrar en el foro |
Puede que hayas pasado los intentos de logarte por eso te pido el captcha. Intentalo de nuevo y en caso de que te vuelva aparecer la solicitud del captcha solo borra los archivos temporales de tu navegador e intenta los pasos normales: Los pasos a seguir cuando alguien se olvida de su contraseña son: 1) En identificarse le das directamente a Olvide mi contraseña 2) En la siguiente ventana te pide tu nombre de usuario y el correo y enviar 3) Entra a tu correo y te habra llegado un mail donde te da la nueva contraseña, ahi te pide que pinches o copies ese link y lo pones en el navegador 4) lo que sale ahora y es importante dice Tu contraseña ha sido activada 5) ahora recien puedes entrar al foro y colocar tu nueva contraseña y usarla, ahora posteriormente si tu quieres cambiarla nuevamente entra a tu panel de control usuario puedes cambiar la que tu desees (ahi te pide colocar tu correo dos veces la nueva contraseña y current password la ultima que tienes o sea la nueva que te mandaron y enviar. saludos |
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