Estimados clientes,

Todos vosotros estaréis notando que nuestra plataforma está cambiando y que poco a poco va mejorando, con la posibilidad de servicios premium y servicios gratuitos.

Algunos de vosotros habéis expresado vuestro malestar sobre la desactivación de cuentas inactivas y los gastos que supone activarla de nuevo. Y muchos os preguntaréis por qué ahora cuesta dinero abrir una nueva cuenta en Mi-Web.ES

En primer lugar, queremos empezar diciendo que cometemos muchos errores, pero creo y espero que sea evidente que lo hacemos y haremos lo mejor posible.
¡Si alguien se siente decepcionado con nuestros servicios o con nuestro trabajo, os pido disculpas!

Ahora queremos responder a las preguntas más comunes que recibimos:

- ¿Por qué desactivar cuentas inactivas, y por qué lo hacéis sin previo aviso?

Nuestros servicios son gratuitos y no tienen ninguna cuota mensual (salvo las nuevas cuentas de pago), los foros son financiados por la publicidad y, nosotros debemos ser capaces de ahorrar recursos y eliminar aquellas cuentas que no están activas. En muchos foros, el administrador no se ha identificado en varios meses y esos foros, a menudo, están llenos de SPAM inapropiado. Nosotros no tenemos la oportunidad ni el tiempo de examinar cada uno de estos foros, por eso, esperamos que el administrador limpie y tome las medidas necesarias para evitar ese SPAM. Ese SPAM es muy perjudicial para todos, ya que consume muchos recursos y puede afectarnos a nuestro medio de financiación que es la publicidad, de ahí que la medida sea tan "radical".

Que no comuniquemos de antemano esto es algo que podéis encontrar en nuestras condiciones, no obstante, esperamos que todos entendáis esto.

- Pero, ¿por qué no me habéis enviado un mensaje informando de la intención de cerrar mi foro?
En estos momentos, tenemos una situación en la que miles de foros quedan abandonados, algunos desde hace mucho tiempo. Estos foros han sido ocupados por un SPAM terrible ya que sus responsables no han tomado las medidas necesarias para evitarlo. Esto supone un gran peligro para nuestros servidores y para nuestra principal financiación. Un foro que se financie por publicidad NO puede tener nada de SPAM.

Hemos pensado entonces que, no es eficaz que el responsable del foro entre a su cuenta sólo cuando reciba nuestro mensaje, eso no solucionaría ningún problema. Por tanto, hemos considerado la opción de pagar 5 € por 6 meses de publicidad, ya que sin la publicidad el SPAM no es tan peligroso y la cuenta puede seguir inactiva.

- ¿Por qué se cobra para reactivar los foros?
Si ahora cobramos por alguno de nuestros servicios significa que todos nuestros usuarios están tomando mas responsabilidad en sus cuentas y eso nos permite eliminar la publicidad y proporcionar mas seguridad. No es lo mismo la responsabilidad de un usuario que ha creado algo gratis que el de uno que le ha costado dinero. De ahí, que cobremos poco dinero y además, pongamos 6 meses sin publicidad, pensamos que esto es muy atractivo!

¿ Ya no es forogratis.es gratis ?
Sí, sigue siendo gratis. El 1 de marzo os encontraréis con un nuevo servicio realmente atractivo. Podéis encontrar más información en http://www.forogratis.es

- ¿Ok, pero ahora Mi-Web.ES no es gratis?
Nosotros ya no ofrecemos cualquier cosa de forma gratuita en Mi-Web.ES, nosotros hemos cambiando esto (y lo podéis encontrar en la web de MI-WEB), ésto se hace para mejorar el servicio, no se inhabilitaran las cuentas y podemos ofrecer una mejor asistencia y soporte a las cuentas de pago.

No obstante, creemos que las cuentas SIN COSTE MENSUAL y sin publicidad son muy muy atractivas.

Nuestro mayor problema ha sido el tener miles de cuentas que a su vez tenían, web, CMS, blog sin usar y que luego se llena de SPAM por no tomar las medidas adecuadas. Calculamos que todas estas cuentas que se activan pero no se usan ocupan hasta 10 de nuestros servidores

Por tanto, con un precio razonable, podemos eliminar a aquellos que saben lo que realmente quieren con aquellos que activan recursos y luego no usan nada.


¡Gracias a todos por vuestra comprensión!